นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท โอบี ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้สนใจลงทุน ผู้ติดต่อสอบถาม และผู้ใช้บริการของบริษัท โดยมุ่งมั่นดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของบริษัท

นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ https://obdevelopment.co.th/ รวมถึงหน้าแสดงข้อมูลธุรกิจและบริการภายใต้แบรนด์ Laundry Lux และ Smart Laundry

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้โดยตรง หรือข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์ม

เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการลงทุน หรือส่งข้อมูลเพื่อให้ทีมงานติดต่อกลับ บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่

• ชื่อและนามสกุล
• หมายเลขโทรศัพท์
• งบประมาณที่สนใจลงทุน
• จังหวัดหรือพื้นที่ที่ต้องการเปิดร้าน
• สถานะของทำเลหรือพื้นที่สำหรับประกอบธุรกิจ
• ระยะเวลาที่คาดว่าจะเริ่มเปิดร้าน
• รายละเอียดเพิ่มเติมที่ท่านแจ้งแก่บริษัท

1.2 ข้อมูลจากการติดต่อสื่อสาร

เมื่อท่านติดต่อบริษัทผ่านทางโทรศัพท์ LINE หรือช่องทางออนไลน์อื่น ๆ บริษัทอาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อ เช่น ชื่อบัญชีผู้ติดต่อ ข้อความสอบถาม รายละเอียดความต้องการลงทุน และประวัติการติดต่อ เพื่อใช้ในการให้ข้อมูลและติดตามการให้บริการ

1.3 ข้อมูลจากการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP Address ประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อติดต่อกลับและตอบคำถามเกี่ยวกับธุรกิจร้านสะดวกซัก Laundry Lux และ Smart Laundry
• เพื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับรูปแบบการลงทุน แพ็กเกจการลงทุน และบริการของบริษัท
• เพื่อประเมินความเหมาะสมของงบประมาณ ทำเล และความต้องการของผู้สนใจลงทุน
• เพื่อจัดเตรียมข้อมูล ข้อเสนอ หรือรายละเอียดบริการตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อติดตามผลการติดต่อและประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ ตลอดจนประสบการณ์การใช้งานของผู้เข้าชม
• เพื่อดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ และตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในกรณีที่บริษัทประสงค์จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการส่งข่าวสารทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ต้องได้รับความยินยอม บริษัทจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับแต่ละวัตถุประสงค์ ได้แก่

• การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้ข้อมูล ประเมินความต้องการ และดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับการลงทุนหรือบริการ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงการให้บริการ โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด
• ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่ต้องอาศัยความยินยอม เช่น การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น หรือการสื่อสารทางการตลาดบางประเภท

4. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าบางประการ รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

คุกกี้บางประเภทอาจเกี่ยวข้องกับบริการวิเคราะห์สถิติหรือบริการจากบุคคลภายนอก โดยบริษัทจะดำเนินการเกี่ยวกับความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุกกี้

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้

• พนักงานและทีมงานที่รับผิดชอบในการให้คำปรึกษาและติดต่อผู้สนใจลงทุน
• ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
• ผู้ให้บริการช่องทางการติดต่อสื่อสารหรือระบบที่ใช้ในการดำเนินงานของบริษัท
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์หรือระบบสนับสนุนการดำเนินงานตามความจำเป็น
• หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูล

ในกรณีที่มีการใช้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อให้ผู้ให้บริการดังกล่าวคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต

6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

การใช้บริการเทคโนโลยีหรือระบบจากผู้ให้บริการภายนอกบางรายอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนระบบที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ หากมีการส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์และมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยพิจารณาจากลักษณะข้อมูล ความจำเป็นในการติดต่อหรือให้บริการ และภาระหน้าที่ตามกฎหมาย

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นในการใช้งาน บริษัทจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่มีเหตุที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลต่อไป

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการตามความเหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรหรือผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการดูแลระบบเว็บไซต์ให้มีความปลอดภัยตามความเหมาะสมกับลักษณะและความเสี่ยงของข้อมูล

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
• สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ท่านสามารถติดต่อบริษัทเพื่อยื่นคำร้องใช้สิทธิ โดยบริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

10. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังบริการหรือเว็บไซต์ภายนอก เช่น LINE และแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก

บริษัทแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกก่อนเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการดังกล่าว

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงผ่านเว็บไซต์ของบริษัท

12. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อบริษัทได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

บริษัท โอบี ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด

• เว็บไซต์: https://obdevelopment.co.th/
• โทรศัพท์: 02 064 9559
• LINE Official Account: @laundrylux